
대부분의 구매자는 사양과 가격표를 비교하는 것부터 시작합니다. 그것은 잘못된 출발점입니다. 좋은 냉장고와 나쁜 냉장고의 진정한 차이는 장비가 문 앞에 도착하기 훨씬 전에 결정됩니다 — 바로 그것을 만드는 공장 내부에서 결정됩니다. 계약서에 서명하기 전에 항목별로 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
공장이 일관된 품질을 제공할 수 없다면 세상에서 가장 저렴한 견적서도 무가치합니다. 가격을 비교하기 전에 누가 실제로 냉장고를 만드는지 확인하는 데 시간을 투자하십시오.
회사 규모. 규모만으로 품질이 보장되지는 않지만 안정성과 역량에 대해 많은 것을 알려줍니다. 확립된 생산 기지, 전용 제조 라인, 목표 시장에 공급한 실적을 갖춘 공장을 찾으십시오. 유럽, 북미, 호주에 꾸준한 수출 물량을 보유한 제조업체는 국내에서만 판매하는 업체보다 훨씬 안전합니다. 해당 시장들은 위조하기 어려운 표준을 시행하기 때문입니다.
성형 및 발포 주입 장비. 이것은 가장 간과되는 기술적 세부 사항이며, 냉장고가 냉기를 유지할지 잃을지를 결정하는 요소입니다. 현대 진열 냉장고는 내부 및 외부 쉘 사이에 주입되는 폴리우레탄 폼 단열재를 사용합니다. 공장의 발포 주입 장비를 보여달라고 요청하십시오 — 특히 수동 붓기가 아닌 자동 고압 발포 주입 라인을 사용하는지 확인하십시오. 자동 주입은 균일하고 틈새 없는 단열을 제공합니다. 수동 또는 약한 주입은 에어 포켓을 남기며, 그 포켓에서 냉기가 새고 에너지가 낭비됩니다. 외부에서는 이것을 볼 수 없으므로 공장에서 확인하거나 증거를 요청해야 합니다.
인력 및 엔지니어링 역량. 생산 현장을 머릿속으로 걸어보십시오: 공장에 실제 엔지니어링 팀이 있습니까, 아니면 조립공만 있습니까? 좋은 제조업체는 압축기 크기를 올바르게 산정하고, 적절한 기류를 설계하며, 기술적 질문에 실제로 답변할 수 있는 냉동 엔지니어를 고용합니다. 또한 QC 직원을 확인하십시오 — 생산 라인당 검사관이 몇 명인지, 모든 장비를 테스트하는지 아니면 일부만 샘플링하는지. 실제 엔지니어링 및 품질 부서를 뒷받침하는 공장은 영업사원만 있는 공장보다 훨씬 신뢰할 수 있습니다.
품질은 최종 검사가 라인 끝에서 추가하는 것이 아닙니다. 그것은 부품과 공정에서 나옵니다.
압축기는 냉장고의 심장입니다. 공장이 어떤 브랜드와 시리즈를 사용하는지 물어보십시오 — 글로벌 서비스 네트워크를 갖춘 잘 알려지고 검증된 압축기 브랜드는 비용을 지불할 가치가 있습니다. 저렴하고 알려지지 않은 압축기는 구매 시 20달러를 절약할 수 있지만 나중에 수백 달러의 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.
얇고 약한 것이 아닌 구리 또는 적절히 코팅된 알루미늄 코일을 찾으십시오. 습한 환경에서의 부식은 저렴한 콘덴서를 빠르게 망가뜨립니다.
유리 도어 모델의 경우 유리 유형과 김서림 방지 처리 및 적절한 단열 여부를 물어보십시오. 도어 씰을 확인하십시오 — 대부분의 냉장고가 1~2년 후 냉기 누출이 발생하는 곳입니다.
정확한 센서와 가시적인 판독값을 갖춘 디지털 온도 컨트롤러는 오래된 기계식 노브보다 훨씬 우수합니다. 온도 범위가 실제로 보관하는 제품에 적합한지 확인하십시오 (유제품, 주스, 탄산음료, 델리는 각각 다른 요구 사항이 있습니다).
좋은 원칙: 공장에 부품 소싱 목록과 사내 테스트 절차를 보여달라고 요청하십시오. 품질 프로세스를 설명할 수 없거나 설명하지 않으려 한다면 가격이 아무리 매력적으로 보여도 위험 신호입니다.
보증은 제조업체가 이행할 수 있고 이행할 의지가 있는 만큼만 가치가 있습니다. 기간만이 아닌 세 가지를 비교하십시오:
압축기, 전체 시스템 또는 부품만 보장합니까? 인건비가 포함됩니까? 배송 및 설치가 보장됩니까?
명확한 정책과 함께 전체 장비에 대한 2년 보증이 실제로 고장 나는 모든 것을 조용히 제외하는 5년 보증보다 종종 더 좋습니다.
누가 이행하는가. 이것은 수입업자에게 가장 중요한 부분입니다. 공장이 귀하의 시장에서 보증을 실제로 이행할 수 있습니까? 현지 대리점, 예비 부품 재고 또는 명확한 반품 프로세스가 있습니까? 이행할 수 없는 보증은 단지 구호에 불과합니다.
국경을 넘는 구매자의 경우 실질적인 보장은 관계입니다: 수년간 수출해 왔고 평판을 중시하는 공장은 사라졌다가 새 이름으로 다시 문을 열 수 있는 일회성 업체보다 클레임을 이행할 가능성이 훨씬 높습니다.
인증은 장식이 아닙니다 — 그것은 귀하의 시장 접근권입니다. 올바른 인증이 없는 냉장고는 귀하의 시장에서 합법적으로 판매될 수 없습니다, 이상입니다.
유럽의 경우: CE 마킹 및 관련 제품 표준.
미국 / 북미의 경우: 일반적으로 ETL 또는 UL 인증이 필요합니다.
기타 시장의 경우: 재료 안전을 위한 RoHS 및 특정 에너지 효율 규정과 같은 현지 규정 준수 요구 사항을 확인하십시오.
핵심 포인트는 이것입니다: 인증서만 믿지 마십시오. 위조 및 차용 인증서가 존재합니다. 인증이 유효하고 유사한 모델이 아닌 구매하는 정확한 모델과 일치하는지 확인하십시오. 공장에 인증서 번호를 요청하고 교차 확인하십시오. 또한 공장이 귀하의 시장 에너지 효율 요구 사항을 충족하는 장비를 생산할 수 있는지 물어보십시오 — 일부 지역에서는 저효율 냉장고가 완전히 단계적으로 퇴출되고 있습니다.
공장 역량, 품질 프로세스, 보증 및 인증을 확인한 후에 가격을 비교할 수 있습니다. 동등 조건으로만 비교하십시오: 동일한 압축기 브랜드, 동일한 단열 품질, 동일한 유리, 동일한 용량. 더 나쁜 압축기나 더 얇은 단열재를 사용하기 때문에 더 저렴한 장비는 5년에 걸친 에너지 및 수리 비용을 추가하면 전혀 저렴하지 않습니다.
실제 소유 비용을 계산하십시오: 구매 가격 + 5년간 에너지 소비 + 예상 수리 비용 + 고장으로 인한 다운타임 (이는 재고 손실을 의미합니다). 중간 가격의 잘 만들어진 냉장고는 종종 총 비용에서 저가 장비를 이깁니다. 다른 사양으로 만들어진 비교표에서 가장 낮은 숫자를 쫓지 마십시오.
슈퍼마켓은 예비 부품을 기다리며 일주일 동안 냉장고가 멈춰 있는 여유가 없습니다. 주문하기 전에 공급업체와 다음 질문을 해결하십시오:
예비 부품 가용성. 어떤 부품이 재고로 보유되고 있으며, 얼마나 빨리 배송할 수 있습니까?
기술 지원. 문제를 진단하고 현지 기술자가 수리를 수행하도록 안내할 수 있는 유능한 담당자가 있습니까?
교육 및 문서. 적절한 매뉴얼, 배선도 및 설치 안내를 받습니까?
장기적 관계. 이 공급업체가 수년간 귀하를 파트너로 대우합니까, 아니면 일회성 판매입니까? 얼마나 오래 사업을 해 왔으며 재구매 고객을 어떻게 처리하는지 물어보십시오..
진열 냉장고는 수년간 가동되며, 구매 결정은 그보다 더 오래 영향을 미칩니다. 견적서만이 아닌 공장에 시간을 투자하십시오 — 바로 그곳에서 제품 품질, 전기 요금, 재고 안전 및 고객의 신뢰가 모두 결정됩니다. 구매를 계획 중이고 매장과 제품에 맞는 크기의 장비를 원하신다면 요구 사항을 보내주십시오. 저희 엔지니어가 적합한 모델을 선택하도록 도와드리겠습니다.